| 湘南美容クリニック | ||
|---|---|---|
| 総合点 | ４.６ | |
| 名前 | ようこ | |
| 年齢 | 32歳 | |
| 職業 | 会社員 | |
湘南美容クリニックで通っていた院名と期間
●【通っていた院】
湘南美容クリニック 大阪心斎橋院
●【通っていた期間】
２０１５年９月～２０１７年２月
●【主に通っていた曜日や時間帯】
平日の午前や午後
●【脱毛した部位と回数と契約した金額】
全身脱毛 ６回 ４０万円くらい
●【支払い方法】
クレジットカード
キッカケ、脱毛経験、他クリニックやサロンとの比較検討、決め手、条件などについて
１．脱毛しようと思ったキッカケは何ですか？どのような悩みがありましたか？
昔から毛が濃いことがコンプレックスでした。
毛が濃いので、自分で処理すると毛穴が目立ってしまい、肌が汚く見えることも嫌でした。
しかも、肌が弱いのでカミソリ荒れもしてしまいがちでした。
カミソリを使うと肌が赤くなったり、みみず腫れのようになることもあったので自己処理しなくても済むように脱毛をしようと考えました。
２．いままでに脱毛でクリニックやエステサロンに通ったことはありますか？
顔の脱毛で銀座カラーに通いました。
３．２で通っていたお店以外になぜ今回新たに湘南美容クリニックに通おうと思ったのか理由を教えて下さい。
湘南美容クリニックに通う際、最初の無料カウンセリングでもスタッフの方から説明があったのですが、産毛などは６回では完全には脱毛できないということでした。
６回だと全身でみると、ある程度脱毛は完了しますし、自己処理に困らなくなるという説明だったのです。
完璧にしたいなら９回コースがおすすめだと言われたのですが、金額も高くなってしまうので、６回コースにしたんです。
回数を重ねていくうちに、本当にどんどん脱毛効果は現れましたし、結果は満足でした。
６回の施術を終えて完了したのですが、やはりそこから少し時間が経ってから顔などの産毛は生えてきたのでもう少しだけ脱毛したいと考えるようになったのです。
湘南美容クリニックでの施術は満足していたのですが、次は医療脱毛ではなくエステ脱毛もしてみたいという考えから銀座カラーを選びました。
銀座カラーを選んだのは、通っていた友人に勧められたからです。
４．今回湘南美容クリニックの他に検討したり、カウンセリングを受けたクリニックやエステサロンはありますか？
湘南美容クリニック以外にもさまざまなクリニックを調べたりしましたが、カウンセリングは他のクリニックには受けに行きませんでした。
５．最終的に湘南美容クリニックに決めた理由は何ですか？
初めての脱毛だったので信頼のできるクリニックを選びたいと考えていました。
湘南美容クリニックは大手ですし、名も知られているので安心感がありました。
また、価格も自分の考えていた予算以内でしたし、カウンセリングの対応も良かったので決めました。
６．あなたがクリニック選びで重視した条件は何ですか？
料金はもちろん予算以内に収まるようなクリニックを重点的に比較しましたが、通いやすい立地、また名前を知っているクリニックであることを条件に考えていました。
院内の様子、予約取りやすさ、施術、脱毛効果、トラブル対応、接客などについて
７．院内の雰囲気、衛生面はいかがでしたか？
院内は綺麗で、清掃も行き届いており綺麗でした。
満足度５
８．立地や交通の便はいかがでしたか？通いやすい場所にありましたか？
駅からは徒歩４分くらいと少し歩きますが、個人的には勤め先が近かったので通いやすいと思いました。
満足度４
９．クリニックに到着して待ち時間はいかがでしたか？
少し待つこともありましたが、１５分以内には大抵呼ばれるので気になりませんでした。
満足度５
１０．予約の取りやすさはいかがでしたか？
施術を受けた日に次の予約をすると、予約は取りやすかったです。
変更する時は、日程が近付いていると予約は取りにくくなります。
満足度４
１１．プライバシーの配慮はいかがでしたか？
受付では番号で呼ばれますし、他の患者と顔を合わせることもないので、プライバシーの配慮は徹底的にされていたと思います。
満足度５
１２．診察やカウンセリングは十分でしたか？
丁寧に説明があり、こちらの疑問や質問にもしっかりと答えてもらえました。
無理な勧誘などもなく、客観的に説明してもらえたのが好感を持てましたし、信頼できました。
満足度５
１３．医師、看護師、スタッフの対応はいかがでしたか？
スタッフの方は皆さん丁寧な対応ですし、受付の方も笑顔で対応良かったです。
満足度５
１４．施術室はどのような部屋でしたか？
カーテンで仕切られた個室です。
カーテンが足元までしっかりとあり、厚みもあるので隣の人は気になりませんでした。
満足度５
１５．施術の進め方や対応はいかがでしたか？
対応はよく、施術はいつもスムーズで嫌な思いをしたこともありません。
満足度５
１６．施術後のアドバイスやアフターケアのサポートはいかがでしたか？
施術後のことなどについてはあまり話をしていません。
私自身が施術中はあまり話をしなかったので、特にアドバイスはなかったです。
満足度３
１７．料金についてはいかがですか？
医療脱毛なので、エステ脱毛よりも費用が高くなることは事前に理解していました。
その中でも湘南美容クリニックは、良心的な価格なので満足です。
満足度４
１８．自分が希望したもの以外に、予想外の出費（追加料金）は発生しましたか？
剃り残しがパーツ毎に発生したので、予想外の出費がありました。
会員登録で溜まっていたポイントで大半は補えましたが、超過があったので少し残念です。
１９．勧誘はありましたか？
勧誘は全くなく、提案やこちらの質問への対応が良かったです。
満足度５
２０．全身脱毛の方におききします。1日で全身全ての部位を照射してもらえましたか？それとも上半身と下半身など2～3日に分けて照射しましたか？
１日に全て照射してもらいました。
２１．脱毛の痛みについてはどうでしたか？麻酔は使いましたか？
麻酔は使用しておらず、痛みも我慢できるものでした。
初めての時は照射レベルが低いので、予想より痛いとは感じなかったです。
回数を重ねる毎に照射レベルも上がるので痛みは強まりました。
特にワキやＶラインなどの毛が濃い部分、また顔など皮膚が薄い部分が痛み強いです。
２２．脱毛効果には満足していますか？
大満足です。綺麗に脱毛できて、効果もしっかりと感じられています。
満足度５
２３．今回脱毛した部位の自己処理の頻度は週何回から何回に減りましたか？
以前は手足や顔は毎日、もしくは２日に１度処理していました。
しかし、現在は顔は週に１度部分的に行う程度になりました。
後の体全体に関してはほとんど処理することが無くなりました。たまに数本見つけて抜く程度です。
２４．脱毛して肌トラブルは起きましたか？またその時のクリニックの対応はいかがでしたか？
肌トラブルが起きることもなく、問題もありませんでした。
２５．不快に思った点はありましたか？
不快なことは一度もなかったです。
２６．脱毛して良かった点を教えて下さい。
自己処理の必要がなくなり、カミソリ負けも無くなったので、肌が綺麗に見せられるようになりました。
毛穴も小さくなったので、肌が綺麗と言われることが増えて嬉しいです。
湘南美容クリニックの感想＆総合評価
２７．湘南美容クリニックの感想をお願いします。
名前も知っている大きなクリニックなので、最初から不安は少なかったです。
店舗も綺麗ですし、何より待合室も他の人と向き合わなくてもいいように配置されたりしているソファーや店舗の作りに気遣いを感じられました。
施術は、一人の人が全身を施術することもあれば、二人がかりで施術してくださることもありました。
二人ですると施術も早いので、あっという間に終わりました。
照射漏れもなく、丁寧にしてもらえたので不快な思いをすることもなかったです。
脱毛効果は２，３回目から感じられました。
ワキやＶラインなどの毛が濃い部分に関しては、３回の照射で完了してもいいくらいです。
６回の照射で手足なども全て自己処理がほとんど必要ないくらいまで効果を得られました。
いつ行っても受付やスタッフの人達は対応が丁寧で親切でしたし、クリニック内も常に清潔感あったので通うのも気分よく最後まで通えました。
２８．湘南美容クリニックはどんな人におすすめですか？
医療脱毛でしっかりと少ない回数で脱毛効果を得たいと考えている人や、クリニックの対応や施術力を心配なく通いたいという人に最適です。
大きいクリニックだからこそ施術も対応も丁寧ですし、万が一何かあったとしても安心できると思います。
だからこそ、初めてクリニック脱毛に通う人にもおすすめです。
