| ミュゼプラチナム | ||
|---|---|---|
| 総合点 | ４.６ | |
| 名前 | sachi | |
| 年齢 | 26歳 | |
| 職業 | 一般事務兼受付 | |
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ミュゼプラチナムで通っていた店舗名と期間、支払方法
●【通っていた店舗】
ミュゼプラチナム 町田109店（メイン）
グラン町田レガロ店（閉店）と町田東急ツインズ店にも何度か行きました。
●【通っていた期間】
2013年7月～現在
●【主に通っていた曜日や時間帯】
曜 日：平日（休みが平日のため）
時間帯：13～18時の間
●【脱毛した部位と回数と契約した金額】
回数：
両脇→無制限（13回照射済み）
ひざ下（ひざ含む）→6回（5回照射済み）
金額：
両脇→700円（税込み）
ひざ下（ひざ含む）→26,000円（税込※バースデー割引10,000円含む）
●【支払方法】
現金一括払い
キッカケ、脱毛経験、他エステサロンやクリニックの比較検討、決め手、条件などについて
１．脱毛しようと思ったキッカケは何ですか？どのような悩みがありましたか？
ノースリーブや半そでの機会が増える時期は露出が増えるため、ムダ毛の処理は必須です。
ですが私は肌が弱く、かみそりを使うとすぐに赤くなってしまう体質でした。
赤くなった場所はひりひりと染みるような痛みがあり、毎年とても不快に思っていたのですが、
そんな時に大学の同級生から「一緒に脱毛をはじめないか」と誘われ、脱毛サロンに通うことを決意しました。
２．いままでに脱毛でエステサロンやクリニックに通ったことはありますか？
今まで脱毛でエステサロンやクリニックに通ったことはありません。
３．２で通っていたお店以外になぜ今回新たにこのエステサロンに通おうと思ったのか理由を教えて下さい。
ミュゼプラチナムが初めてです。
４．今回ミュゼプラチナムの他に検討したり、カウンセリングを受けたエステサロンやクリニックはありますか？
ミュゼプラチナム以外には脱毛エステサロンやクリニックも検討しませんでした。カウンセリングも行ってません。
５．最終的にミュゼプラチナムに決めた理由は何ですか？
ミュゼプラチナムは他のサロンに比べて圧倒的に料金が安いところが魅力的でした。
また契約前のカウンセリングがしっかりあり、無理な勧誘などがなかったことにも好感が持てました。
ミュゼは数ある脱毛サロンの中でもかなり大手で、店舗数が多いのも便利だと感じました。
カウンセリングを受ける前に一通り口コミを調べたのですが、そこでの評価も良かったのが決め手です。
６．あなたが今回お店選びで重視した条件は何ですか？
一緒に行った友達が本厚木で私が矢部に住んでいたので、お互いの中間地点にある脱毛サロンが候補でした。
私はとても面倒くさがりのため、環境によってはすぐに行かなくなりそうで…。
脱毛効果はもちろんのこと、スタッフの方々の対応や予約の取りやすさも重要視していました。
エステサロン内の様子、予約取りやすさ、施術、脱毛効果、トラブル対応、接客などについて
７．店内の雰囲気、衛生面はいかがでしたか？
ミュゼは白を基調としたサロンで、全体的にとても清潔感があります。
ベッド周りの備品なども整理整頓されており、ロッカーやガウンなども綺麗です。
雨の日でも靴のあとがまったくなかった時には驚きました。
一度だけ施術室の床に髪の毛やほこりが落ちていたことがあったので、4点です。
満足度４
８．立地や交通の便はいかがでしたか？通いやすい場所にありましたか？
とても通いやすく、面倒くさがりの私でもそこまで頑張らずに通えています。
私がメインに通っているサロンがある駅には、もう1店舗ミュゼのサロン（ミュゼプラチナム町田東急ツインズ店）があります。
どちらのサロンも駅からかなり近く、どちらも2～3分で行ける距離でかなり便利です。
※以前は3店舗あったのですが、残念ながらその店舗は去年の10月に閉店してしまいました。
満足度５
９．お店に到着して待ち時間はいかがでしたか？
今までほとんど待ったことがなく、とても快適です。
ミュゼプラチナムは時間管理が正確なため、予約時間通りに施術を受けることができます。
満足度５
１０．予約の取りやすさはいかがでしたか？
ミュゼは予約が取りづらいと聞いていましたが、確かにその通りだと思います。
3日後～3か月先の予約は取りづらいため、次の予約は店舗で行うのが一般的です。
ですが、実は予約希望日が今日の日付に近いほどキャンセル空きが見つかりやすいのです。
私の場合は2日前か前日、もしくは当日に予約を取ることが多いため、比較的楽に予約が取れます。
満足度３
１１．プライバシーの配慮はいかがでしたか？
プライバシー面でなにか不安を感じたことはありません。
ロッカールームで他の人と隣になることもないので、着替えなども安心してできています。
満足度５
１２．カウンセリングや契約前の説明は十分でしたか？
たくさん質問をしましたが、スタッフの方の説明は分かりやすかったです。
追加のコース（ひざ下）契約時も同じように丁寧に説明してくださり、安心して追加料金を支払うことが出来ました。
満足度５
１３．スタッフの対応はいかがでしたか？
ミュゼのスタッフさんは皆さん落ち着いた対応をしてくれます。
言葉遣いも丁寧ですし、施術中は肌に関する豆知識を教えてくれたりします。
店舗でシェーバーを買った時は、お手入れ方法なども合わせて説明してくれました。
また、施術後は毎回エレベーター前まで送ってもらえるので、気持ちよく帰れます。
満足度５
１４．施術室はどのような部屋でしたか？
脱毛する部屋は中央にベッドが置いてあり、奥にロッカーのある個室です。
施術に使うクリームやタオル、ジェルなどは一ヶ所にまとめてあって綺麗。
広さはあまりありませんが、白い部屋なので圧迫感を感じることはありません。
ただ、部屋の上部が開いており、左右の人の照射光（脱毛器の光）がチカチカします。
満足度４
１５．施術の進め方や対応はいかがでしたか？
タオルを顔にかける、メガネを取る、肌に触れる、など、一つ一つの作業をする度に声掛けがあります。
ミュゼプラチナムの施術は女性専用サロンらしい細やかさがあり、毎回満足しています。
また、冬場の乾燥を抑える秘訣や毛穴を目立たなくするケアの方法も教えてくれるので、退屈することなく施術が受けられます。
満足度５
１６．施術後のアドバイスやアフターケアのサポートはいかがでしたか？
すでに13回ほど脱毛しましたが、施術後の注意点は毎回必ず説明してもらえます。
内容は、今日は入浴を避けてシャワーにすることやお酒は控える事など一般的なことですが、「もし痛みが出てきたら一度冷やしてみて下さい」など具体的なケアの仕方も教えてくれて助かります。
満足度５
１７．料金についてはいかがですか？
他脱毛サロンやクリニックの料金をよく知らないのですが、おそらく脇に関してはトップクラスに安いのではないでしょうか？
当時は700円でも驚きましたが、現在は両脇300円になっているとのこと。
一度会員になれば「バースデーチケット」や「お年玉クーポン」などが定期的に届くので、ひざ下（ひざ含む）は10,000円の割引を受けることができました！
ミュゼは初めて契約する時も、通い始めてからもお得です。
満足度５
１８．自分が希望したもの以外に、予想外の出費（追加料金）は発生しましたか？
自分が希望しない出費はありませんでした。
１９．勧誘はありましたか？
事前カウンセリングを受けた時は、「今入ったほうがオトクです」などの声掛けがありました。
ただ強引な感じではなく、あくまでご案内といった雰囲気です。
歩合制ではないので、皆さんがっついて勧誘してきたりはしないのかなという印象でした。
満足度５
２０．全身脱毛の方におききします。1日で全身全ての部位を照射してもらえましたか？それとも上半身と下半身など2～3日に分けて照射しましたか？
全身脱毛はしていません。私が脱毛したのは両脇とヒザ下（ヒザ含む）です。
２１．脱毛の痛みについてはどうでしたか？
私は痛みに弱いほうなのですが、はじめの頃はまったく痛くありませんでした。
しかし途中で最新の脱毛器に変わってからは、やや痛みがあることもあります。
痛みレベルはまさしく、「輪ゴムでバチバチはじかれたような痛み」です。
ただ施術時間はかなり短縮されたので、これくらいなら我慢しようと思っています。
２２．脱毛効果には満足していますか？
両脇、ひざ下（ひざ含む）ともに満足しています。
明らかにムダ毛の生える量やスピードが遅くなり、毎日のお手入れがとても楽になりました。
半年ほど施術に行けない時期もありましたが、元通りになることもなく安心しました。
満足度５
２３．今回脱毛した部位の自己処理の頻度は週何回から何回に減りましたか？
脇を自己処理する頻度は週7回→週3回になりました。
私の場合は施術から7日後～2週間が一番つるつるで、その期間はほぼ自己処理なしで大丈夫です。
脱毛して3か月目に入る頃には自己処理の頻度が多くなってくるので、そうしたらまた施術を受けにいきます。
ひざ下は次が最後の施術ですが、毛がもともと薄いため今ではほとんど処理していません。
２４．火傷や肌トラブルは起きましたか？またその時のお店の対応はいかがでしたか？
肌トラブルなどは今のところありません。
２５．不快に思った点はありましたか？
特にありません。
ミュゼはいつ行っても気持ちの良い対応で、次もちゃんと行こうと思えます。
２６．脱毛して良かった点を教えて下さい。
以前よりも人の目を気にせずに薄着ができるようになりました。
特に脇のムダ毛は絶対に人に見られたくない部分なので、生える毛の量が減って嬉しいです。
また自己処理の頻度が減ったことで、肌が荒れることもほとんどなくなりました。
サメ肌のようにぶつぶつしていた足の毛穴がふさがったので、肌触りもよくなっています。
乾燥肌も徐々に強くなり、こころなしか両足の肌質が改善してきているかも。
ミュゼプラチナムの感想＆総合評価
２７．ミュゼプラチナムの感想をお願いします。
ミュゼプラチナムはさすが大手の脱毛サロンだけあって、全体的に気配りが行き届いた脱毛サロンだなと思います。
脱毛サロンは「安い・きれい・安心・効果がある」が特に大事ですが、ここは全部揃ってる！
また、私の住んでいる地域は比較的店舗数が多いので、行きたいと思った日に行けるのも助かります。
予約が取りづらいのがやや難点ですが、前日や当日にキャンセル空きを狙えば取りやすいと思います。
２８．ミュゼプラチナムはどんな人におすすめですか？
ミュゼは、脱毛に興味があるけどなんとなく怖い…という人にぜひおすすめしたいサロンです。
なぜならミュゼは、価格・効果・スタッフさんの質・アクセスの全てが整っているから。
値段は安いけどスタッフさんの評判が悪かったり、効果があまり出ないのも困りますよね。
私自身初めての脱毛は不安でしたが、ミュゼだからこそ安心して契約できたと思っています。
やっぱり初めてのことをするなら、有名どころが安心！
ミュゼは大手なので悪徳商法のような心配はありませんし、通っている人も多くいます。
調べればこうした体験談もすぐに見つかるので、実際の声がわかりやすいのではないでしょうか？
ミュゼは、脱毛に興味はあるけどどこのサロンを選べば良いかわからない方には特におすすめです。
